Il Lupo di Wall Street non è solo a Manhattan. Il costo nascosto dei leader psicopatici (parte seconda)

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di Jessica Gandolfo

Strategie per affrontare i SOB. Il ruolo della leadership e delle risorse umane.

Nella prima parte avevamo visto quali possono essere i segnali e i comportamenti di un leader Seductive Operationally Bullies (SOB). In questa seconda parte parleremo di quelle che possono essere le strategie da attuare per contrastare il fenomeno.

Kets de Vries sottolinea l’importanza di individuare e affrontare tempestivamente i SOB nelle organizzazioni. Ciò può includere l’implementazione di politiche aziendali chiare contro il bullismo e la manipolazione, la formazione dei leader sull’intelligenza emotiva e la creazione di un clima di lavoro basato sulla fiducia e il rispetto reciproco. La leadership e le risorse umane hanno un ruolo cruciale nel contrastare l’influenza dei SOB. Devono essere in grado di riconoscere i segnali di avvertimento, supportare i dipendenti colpiti e adottare misure decisive per proteggere l’organizzazione dall’ingiustizia e dal comportamento dannoso. Riconoscere i leader psicopatici può essere difficile, ma è essenziale per proteggere il benessere dei dipendenti e la salute dell’azienda.

Le organizzazioni, e soprattutto i selezionatori, dovrebbero avere un approccio scientifico e concentrarsi sulle qualità che determinano un buon leader: competenza, umiltà e integrità. Possono essere valutate con test psicometrici di tipo scientifico e feedback a 360 gradi. L’uso di dati e valutazioni predittive possono aiutare le organizzazioni a individuare il vero potenziale di leadership e a selezionare le persone giuste. Più in generale, il focus deve essere sicuramente sulla cultura. Non si dovrebbe lavorare per un’organizzazione basandosi sul prestigio del brand, sullo stipendio o sui benefit ma bisognerebbe basarsi solo e soltanto sulla cultura aziendale. Bisogna fare chiarezza, acquisire consapevolezza e avere coraggio. Di conseguenza, gli imprenditori e i board aziendali dovrebbero costruire organizzazioni talento-centriche e meritocratiche. Che cosa significa? Significa lavorare su una cultura aziendale che abbia al centro lo sviluppo di una leadership partecipata, inclusiva, sostenibile, di servizio. Significa guidare le persone (e non i processi) attraverso l’esempio, premiare i comportamenti prima dei risultati, ma soprattutto lavorare sulla creazione di valori condivisi e di un purpose aziendale al quale le persone possano ispirarsi e possano usare come riferimento per “la buona leadership”.

In conclusione, il fenomeno dei Seductive Operationally Bullies o Leader Psicopatici rappresenta una sfida significativa per le organizzazioni moderne, tutt’altro che insormontabile. Attraverso una maggiore consapevolezza, coraggio e azione collettiva, è possibile mitigare gli impatti negativi di tali individui e creare ambienti di lavoro più sani e produttivi per tutti i dipendenti. È essenziale che le organizzazioni adottino approcci più rigorosi nella selezione dei leader e sviluppino culture aziendali che promuovano l’integrità, l’empatia e il rispetto. Solo così possiamo proteggere il tessuto sociale delle nostre organizzazioni e garantire un futuro migliore per tutti.

La prima parte dell’articolo puoi leggerla qui

Jessica Gandolfo

Psicologa, specializzata in Lavoro e Organizzazioni, Team Builder, Coach (ACSTH® Erickson International), Consulente nell’area Risorse Umane e Leader di Yoga della Risata (Laughter Yoga International University). Interviene nei processi di sviluppo delle persone, realizzando Focus Group e indagini di Clima Organizzativo, percorsi di sviluppo per Talenti, Team Coaching, Team Building e attività di Assessment e Development Center. Effettua interventi formativi sul Benessere Organizzativo, Comunicazione Efficace, Gestione del cambiamento, Leadership, Intelligenza Emotiva, Gestione del conflitto, Gestione dei collaboratori, Feedback e Creatività.

Specializzata nella sensibilizzazione delle dinamiche di gruppo seguendo la metodologia di Lewin del Training Group – di Enzo Spaltro (Università delle Persone); certificata come OMT trainer (Master in Outdoor Management Training® e formazione esperienziale) – di Marco Rotondi presso IEN Business School, diplomata CSEN nei 9 pilastri della Scienza del Sé – di Sandro Formica, Miami (USA) e certificata al metodo dell’Happy Coaching® – di Rosanna Gallo presso Eu-tròpia. E’ appassionata di Sviluppo delle persone nelle organizzazioni, Creazione di valore attraverso attività lavorative, Individuazione e valorizzazione dei talenti, Formazione e aggiornamento sia delle capacità sia delle competenze. Supporta anche progetti nel no profit, negli enti scolastici e negli eventi di divulgazione culturale.

Co-Autrice del libro «La felicità è una scienza e si può apprendere», Franco Angeli 2022.

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